Bevor wir über unsere Geschichte sprechen, lassen Sie uns über die Gegenwart reden. Wir bauen hochwertige, maßgeschneiderte PCs für Gaming und professionelle Nutzung unter Verwendung erstklassiger Komponenten in unserer eigens dafür errichteten Fertigungsstätte, wobei alle PCs von unserem erfahrenen Personal zusammengebaut werden. Wir bauen keine Billig-PCs; daher können Sie zwar PCs zu niedrigeren Preisen finden, als sie auf unserer Website zu sehen sind, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir PCs von höchstmöglicher Qualität bauen. Dies erreichen wir durch geschultes Personal, das in einer zweckmäßig eingerichteten Anlage arbeitet. Unser Ziel ist es, PCs zu bauen, die die Erwartungen unserer Kunden übertreffen und viele Jahre halten. Deshalb bieten wir erweiterte Garantien sowie einen lebenslangen technischen Support und einen „Collect & Return“-Garantieservice an. Unsere Kunden, die immer wieder zu uns zurückkehren, sprechen für die Qualität unserer PCs. Unsere Beziehungen zu Herstellern wie ASUS, GIGABYTE, MSI und anderen ermöglichen es uns, die besten PCs zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bauen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden in Irland und ganz Europa eine branchenführende Garantie sowie einen After-Sales-Support bieten können.
GAMEFORCE.ie ist ein erfahrener PC-Bauer, der maßgeschneiderte Gaming-PCs und professionelle Business-Workstations herstellt. Wir haben 2006 begonnen und waren ein PC-Hersteller, der seine PCs hauptsächlich für den Verkauf in lokalen Geschäften und auf Websites von Drittanbietern baute. Im Jahr 2024 trafen wir die Entscheidung, unsere eigene Website zu starten, um unsere maßgeschneiderten PCs und Laptops direkt unseren Kunden in Irland und Europa anzubieten. Wir bieten lebenslangen Support sowie eine „Collect & Return“-Garantie für alle unsere PCs und Laptops, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Support erhalten.
Unsere Wurzeln lassen sich bis ins Jahr 1993 zurückverfolgen, als wir unsere ersten kommerziellen PCs bauten, die in Großbritannien und Irland über Computergeschäfte, Supermärkte und andere Wiederverkäufer verkauft wurden. 1996 schufen wir die erste Möglichkeit für Kunden, einen PC basierend auf einer kleinen Auswahl an Optionen zu bestellen – auch diese wurden hauptsächlich in spezialisierten Computergeschäften in Großbritannien und Irland verkauft. Unsere erste Website ging Ende 1999 online, allerdings war die Seite ein Katalog, der keine Online-Käufe erlaubte. Dieser Schritt folgte zwei Jahre später, gefolgt von der ersten Website im Jahr 2007, die eine echte Online-Konfiguration von PCs ermöglichte. Im Jahr 2007 stellten wir unsere Website mit PC-Konfigurationsoptionen als Dienstleistung für andere Online-Händler zur Verfügung, die ihre eigenen Online-Geschäfte auf Basis unserer maßgeschneiderten PCs starteten. Im Laufe der Jahre wuchs die Infrastruktur hinter unseren gehosteten PC-Konfiguratoren, und 2018 trafen wir die Entscheidung, unsere eigenen vorkonfigurierten PCs online in Deutschland, Frankreich und Großbritannien zu verkaufen. Ende 2023 beschlossen wir, eine EU-weite Website zu starten, die die meisten Ideen vereint, die wir in den letzten 20 Jahren entwickelt haben. Wir haben uns jedoch dazu entschlossen, unsere maßgeschneiderten PCs nun direkt an Kunden in allen EU-Ländern zu liefern und unsere „Collect & Return“-Garantie auf alle Länder innerhalb der EU unter denselben Bedingungen auszuweiten, die wir seit jeher Wiederverkäufern und Kunden in Großbritannien und Irland bieten.
Im Jahr 2024 wurde die Entscheidung getroffen, von keiner unserer Websites aus Komponenten an Selbstbauer zu verkaufen. Diese Entscheidung beruht auf einer Reihe von Faktoren. Wir sind kein spezialisierter Komponenten-Händler, und obwohl wir Komponenten als Service für unsere Kunden angeboten haben, beeinträchtigten die Erwartungen der Komponenten-Kunden unser Ziel, der führende PC-Hersteller in Europa zu sein. Wir werden zwar Upgrade-Optionen für Kunden hinzufügen, die bereits maßgeschneiderte PCs gekauft haben, bieten jedoch auf keinen unserer Websites mehr Einzelkomponenten für Selbstbauer an. Über 10.000 Produkte auf unseren Websites anzubieten, verlangsamte unseren PC-Konfigurator, und wir mussten monatlich die Hardware erweitern, auf der unsere Websites liefen. Zudem stellten wir fest, dass 95 % unserer Support-Tickets von Käufern von Komponenten stammten, diese jedoch nur 20 % unserer Verkäufe ausmachten. Unsere Ressourcen sind besser investiert, wenn wir den Kunden helfen, die unsere Löhne zahlen – und das sind die Käufer von maßgeschneiderten PCs, Laptops, Servern und Workstations. 100 % unseres Support-Personals können nun ihre Aufgabe erfüllen, die Kunden zu unterstützen, die unsere Computer kaufen, anstatt Fragen zur Lieferzeit von Bestellungen zu beantworten. Diese Änderung an unseren Websites wird zudem die Lieferzeit bei der Bestellung eines maßgeschneiderten PCs oder Laptops verkürzen, und wir werden in der Lage sein, Kunden mehr Updates zu geben und nach dem Entfernen der Komponenten aus unserem Sortiment einen deutlich persönlicheren Service anzubieten.
Wir verwenden bei der Herstellung unserer PCs Markenprodukte und pflegen langfristige Beziehungen zu ASUS, ASROCK, CORSAIR, CRUCIAL, GIGABYTE, MSI, POWER COLOR und vielen anderen Komponentenherstellern der ersten Kategorie (Tier 1). Unsere Beziehungen zu den Komponentenherstellern ermöglichen es uns, exzellente Preise sowie eine hohe Fertigungsqualität bei unseren maßgeschneiderten Desktop-PCs und Workstations zu bieten.
In Irland arbeiten wir mit DPD.IE und AN POST zusammen, um eine schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung unserer maßgeschneiderten Desktop-PCs und Laptops in jeden Landkreis Irlands zu gewährleisten. Alle PCs und Laptops, die wir versenden, sind standardmäßig über DPD.IE versichert sowie durch unsere AVIVA-Warentransportversicherung abgedeckt. Dies stellt sicher, dass jeder PC, jede Workstation oder jeder Laptop bei einer Beschädigung während des Transports sowohl durch die Versicherung des Spediteurs als auch durch unsere eigene Warentransportversicherung bei Aviva abgedeckt ist.
Unsere Fertigungs-, Logistik- und Support-Anlage wurde eigens dafür gebaut, bis zu 1.000 PCs und Laptops pro Monat zu bauen und zu unterstützen. Wir haben den Raum, unsere Produktionsstätte bei steigenden Bestellzahlen zu erweitern. Wir verfügen über zwei Reinräume mit 17 Arbeitsstationen, die über ESD-Schutz (elektrostatische Entladung) verfügen, um die Qualität der von uns gebauten Computer zu gewährleisten. Unser Reinraum für Rücksendungen verfügt über drei maßgeschneiderte Arbeitsstationen, die es uns ermöglichen, PCs schnell aufzurüsten, zu reparieren und zu testen.
In unserer Einrichtung lagern wir Komponenten im Wert von über 750.000 €, darunter Prozessoren, Arbeitsspeicher, SSDs, HDDs, Gehäuse, Netzteile und andere Teile, damit wir PCs und Laptops schnell bauen können.
Unsere Beziehung zu Komponentenherstellern wie Asrock, Asus, Gigabyte, MSI und vielen mehr ermöglicht es uns, Komponenten direkt aus den europäischen Werken dieser Hersteller für eine Lieferung am nächsten Tag zu uns nach Irland zu importieren. Diese Beziehung stellt auch sicher, dass wir Vorräte der neuesten Motherboards, Prozessoren und Grafikkarten haben, wobei neue Produkte meist innerhalb weniger Tage nach ihrer Verfügbarkeit in unsere Online-PC-Konfiguratoren aufgenommen werden.
Unser Ziel ist es, die besten maßgeschneiderten Gaming-PCs und Business-Workstations unter Verwendung ausschließlich der hochwertigsten Komponenten zu bauen, wobei unsere Computer an unabhängigen Stationen von erfahrenen Technikern gefertigt werden. Unsere PCs werden von einem einzigen Techniker gebaut und nicht an einem Fließband. Sobald ein PC vom Techniker gebaut und getestet wurde, wird er zur Qualitätskontrolle an einen anderen Techniker weitergegeben, um sicherzustellen, dass der PC vor dem Versand geprüft wurde. Neben einer optischen Untersuchung wird der neu gebaute PC sowohl Belastungs- als auch Leistungstests unterzogen, um sicherzustellen, dass die Spezifikationen des PCs der erwarteten Leistung entsprechen. Kein Computer verlässt unser Haus, ohne ein vollständiges Qualitätskontrollverfahren durchlaufen zu haben. Dies tun wir, um sicherzustellen, dass jeder Computer zu 100 % betriebsbereit ist, wenn er von unseren Kunden in ganz Europa empfangen wird.
Unsere PC-Baudienste werden 2024 und 2025 weiter ausgebaut. Behalten Sie daher bitte unsere Social-Media-Seiten im Auge oder melden Sie sich für unseren Newsletter an, um monatliche Updates zu neuen Dienstleistungen und Produkten zu erhalten.
Wir haben auch die Anzahl der PC-Konfiguratoren auf unserer Website von über 250 auf weniger als 30 reduziert. Der Grund hierfür ist der neue Optionskonfigurator, der KI-Technologie nutzt, um mehr Optionen anzubieten, wodurch die Notwendigkeit für über 250 individuelle PC-Konfiguratoren entfällt. Wir hatten überlegt, nur einen einzigen PC-Konfigurator auf unserer Website anzubieten, der ein paar Fragen stellt und dann die Optionen präsentiert, entschieden jedoch, dass dies zu diesem Zeitpunkt noch einen Schritt zu weit wäre – aber genau das wird die Zukunft sein.
Vielen Dank, dass Sie diese kurze Geschichte unseres Unternehmens sowie die Informationen über unsere Website und ihre Zukunft gelesen haben.
