Áður en við tölum um sögu okkar skulum við ræða nútímann. Við smíðum hágæða sérsmíðaðar tölvur fyrir bæði leikjaspilun og atvinnunotkun, með því að nota bestu fáanlegu íhluti í sérhönnuðu húsnæði okkar þar sem reynslumikið starfsfólk okkar sér um alla smíði. Við smíðum ekki ódýrar tölvur, svo já, þú getur keypt tölvur á lægra verði en þú sérð á vefsíðu okkar, en vinsamlegast hafðu í huga að við smíðum tölvur sem eiga að vera í hæsta mögulega gæðaflokki og við gerum það með því að hafa þjálfað starfsfólk sem vinnur í aðstöðu sem hönnuð er í þessum tilgangi. Markmið okkar er að smíða tölvur sem fara fram úr væntingum viðskiptavina okkar og sem endast í mörg ár, og þess vegna bjóðum við framlengdar ábyrgðir og innifalin er ævilöng tækniaðstoð ásamt ábyrgð þar sem tölvur eru sóttar og sendar til baka. Viðskiptavinir okkar sem koma aftur og aftur bera vitni um gæði tölvanna okkar og það er samstarf okkar við framleiðendur á borð við ASUS, GIGABYTE, MSI og aðra sem gerir okkur kleift að smíða bestu tölvurnar á samkeppnishæfu verði og tryggja að við getum boðið viðskiptavinum okkar leiðandi ábyrgð og þjónustu eftir sölu á Írlandi og um alla Evrópu.
GAMEFORCE.ie er sérfræðingur í tölvusamsetningu sem smíðar sérsmíðaðar leikjatölvur og vinnustöðvar fyrir fyrirtæki. Við hófum starfsemi árið 2006 og vorum tölvuframleiðandi sem smíðaði tölvur sem voru síðan seldar í staðbundnum verslunum og á vefsíðum þriðja aðila. Árið 2024 tókum við þá ákvörðun að opna okkar eigin vefsíðu, sem gerir okkur kleift að bjóða sérsmíðaðar tölvur okkar og fartölvur beint til viðskiptavina okkar um allt Írland og Evrópu. Við bjóðum ævilanga aðstoð auk „Collect & Return“-ábyrgðar með öllum okkar tölvum og fartölvum til að tryggja að viðskiptavinir okkar fái bestu mögulegu þjónustu.
Rætur okkar má í raun rekja aftur til ársins 1993 þegar við smíðuðum okkar fyrstu tölvur fyrir atvinnunotkun sem seldar voru um allt Bretland og Írland í tölvuverslunum sem og í stórmörkuðum og hjá öðrum söluaðilum. Árið 1996 bjuggum við til í fyrsta skipti möguleika fyrir viðskiptavini að panta tölvu út frá takmörkuðum valkostum og aftur voru þær aðallega seldar í sérhæfðum tölvuverslunum um Bretland og Írland. Fyrsta vefsíðan okkar fór í loftið seint á árinu 1999, en hún var aðeins vörulisti sem leyfði ekki kaup á netinu; það skref varð ekki að veruleika fyrr en tveimur árum síðar, og árið 2007 fylgdi fyrsta vefsíðan sem gerði raunverulega kleift að sérsníða tölvur á netinu. Árið 2007 veittum við vefsíðu okkar fyrir sérsniðnar tölvur sem þjónustu fyrir aðra söluaðila á netinu sem hófu eigin netviðskipti byggð á okkar tölvum. Í gegnum árin óx innviðurinn á bak við hýstar tölvusíður okkar og árið 2018 tókum við þá ákvörðun að selja okkar eigin forstilltu tölvur á netinu í Þýskalandi, Frakklandi og Bretlandi. Seint á árinu 2023 ákváðum við að opna vefsíðu fyrir alla ESB-svæðið sem sameinar flestar þær hugmyndir sem við höfum skapað á síðustu 20 árum, en nú höfðum við ákveðið að bjóða sérsmíðaðar tölvur okkar beint til viðskiptavina í öllum ESB-löndum og útvíkka „Collect & Return“-ábyrgðina til að ná yfir öll lönd innan ESB með sömu skilmálum og við höfum alltaf boðið söluaðilum og viðskiptavinum í Bretlandi og á Írlandi.
Árið 2024 var tekin ákvörðun um að selja ekki íhluti til heimasmíðara á neinni af vefsíðum okkar og ástæðan fyrir því stafar af nokkrum vandamálum. Við erum ekki sérhæfðir söluaðilar íhluta og við buðum íhluti sem þjónustu við viðskiptavini okkar, en væntingar viðskiptavina íhluta trufluðu markmið okkar um að verða fremsti tölvusmiður í Evrópu. Við munum bæta við uppfærslumöguleikum fyrir viðskiptavini sem hafa þegar keypt sérsmíðaðar tölvur, en við munum ekki lengur bjóða íhluti til heimasmíðara á neinni af vefsíðum okkar. Að bjóða upp á yfir 10.000 vörur á vefsíðunum okkar var að hægja á tölvuuppsetningarforritinu okkar og í hverjum mánuði þurftum við að stækka vélbúnaðinn sem keyrði vefsíðurnar okkar. Við komumst einnig að því að 95% af þjónustubeiðnum okkar komu frá kaupendum íhluta, þó að íhlutir væru aðeins 20% af sölu okkar, og auðlindum okkar er betur varið í að aðstoða þá viðskiptavini sem borga launin okkar, og það eru viðskiptavinirnir sem kaupa sérsmíðaðar tölvur, fartölvur, netþjóna og vinnustöðvar. 100% af þjónustufólki okkar getur nú sinnt starfi sínu við að aðstoða þá viðskiptavini sem kaupa tölvur af okkur í stað þess að svara spurningum um hvenær pöntun þeirra muni berast. Þessi breyting á vefsíðum okkar mun einnig stytta afgreiðslutíma þegar pantað er sérsmíðuð tölva eða fartölva, og við munum geta veitt viðskiptavinum fleiri uppfærslur og boðið mun persónulegri þjónustu eftir að íhlutir verða fjarlægðir af vefsíðunum okkar.
Við notum þekkt vörumerki þegar við smíðum tölvurnar okkar og við eigum langvarandi samstarf við ASUS, ASROCK, CORSAIR, CRUCIAL, GIGABYTE, MSI, POWER COLOR og marga aðra íhlutaframleiðendur í fremstu röð. Samstarf okkar við íhlutaframleiðendur gerir okkur kleift að bjóða framúrskarandi verð auk þess að tryggja gæði smíðinnar í sérsmíðuðum borðtölvum og vinnustöðvum okkar.
Á Írlandi vinnum við með DPD.IE og AN POST til að tryggja hraðvirka, áreiðanlega og örugga afhendingu á sérsmíðuðum borðtölvum og fartölvum til hvers sýslu á Írlandi. Allar tölvur og fartölvur sem við sendum eru með tryggingavernd sem staðalbúnað frá DPD.IE ásamt vernd í gegnum okkar eigin AVIVA GOODS IN TRANSIT-tryggingu, sem tryggir að ef einhver tölva, vinnustöð eða fartölva skemmist í flutningi sé það bætt undir bæði tryggingum flutningsaðila og okkar eigin vöruflutningatryggingu hjá Aviva.
Smíða-, flutninga- og þjónustuaðstaða okkar hefur verið sérhönnuð til að gera okkur kleift að smíða og þjónusta allt að 1000 tölvur og fartölvur á mánuði, og við höfum pláss til að stækka framleiðsluaðstöðu okkar eftir því sem pantanir aukast. Við erum með 2 hrein herbergi með 17 vinnustöðvum sem eru með ESD-vörn (rafstöðueiginleikaafhleðslu) til að tryggja gæði tölvanna sem við smíðum. Skila- og hreinlætisrýmið okkar er með 3 sérhönnuðum vinnustöðvum sem gera okkur kleift að uppfæra, gera við og prófa tölvur hratt.
Í aðstöðu okkar eigum við yfir 750.000 evrur í íhlutum, þar á meðal örgjörvum, vinnsluminni, SSD-diskum, HDD-diskum, tölvukössum, aflgjafa og öðrum hlutum til að gera okkur kleift að smíða tölvur og fartölvur fljótt.
Samstarf okkar við íhlutaframleiðendur eins og Asrock, Asus, Gigabyte, MSI og marga fleiri gerir okkur kleift að flytja inn íhluti til Írlands beint frá evrópskum verksmiðjum þessara framleiðenda til afhendingar til okkar hér á Írlandi næsta dag. Þetta samstarf tryggir einnig að við eigum á lager nýjustu móðurborð, örgjörva og skjákort, og nýjar vörur bætast venjulega við tölvuuppsetningarforritin okkar á netinu innan fárra daga frá því að þær verða fáanlegar.
Markmið okkar er að smíða bestu sérsmíðuðu leikjatölvurnar og vinnustöðvar fyrir fyrirtæki með því að nota eingöngu hágæða íhluti, þar sem tölvurnar eru smíðaðar á sjálfstæðum vinnustöðvum af reyndum tæknimönnum. Tölvurnar okkar eru smíðaðar af einum tæknimanni en ekki á færibandi. Þegar tölva hefur verið smíðuð og prófuð af tæknimanninum, er hún afhent öðrum tæknimanni fyrir gæðaeftirlit til að tryggja að hún sé prófuð fyrir sendingu. Auk útlitsathugunar er nýsmíðuð tölva stress- og árangursprófuð til að tryggja að forskrift tölvunnar standist væntanlega frammistöðu. Engin tölva yfirgefur húsnæði okkar án þess að gangast undir fullt sett af gæðaeftirlitsprófum, og við gerum þetta til að tryggja að hver tölva sé 100% starfhæf þegar hún berst viðskiptavinum okkar um alla Evrópu.
Tölvusamsetningarþjónusta okkar mun vaxa árið 2024 og inn í 2025, svo vinsamlegast fylgist með samfélagsmiðlum okkar eða skráið ykkur á fréttabréfið okkar fyrir mánaðarlegar uppfærslur um nýja þjónustu og vörur.
Við höfum einnig fækkað tölvuuppsetningarforritum á vefsíðunni okkar úr yfir 250 í færri en 30, og ástæðan fyrir því er nýja valkostaforritið sem notar gervigreindartækni til að bjóða upp á fleiri valkosti og útilokar þar með þörfina fyrir 250+ einstök tölvuuppsetningarforrit. Við höfðum íhugað að hafa aðeins eina tölvuuppsetningu á vefsíðunni okkar sem myndi spyrja nokkurra spurninga og síðan kynna valkostina, en við ákváðum að það væri of langt gengið á þessu stigi, en þetta er það sem framtíðin ber í skauti sér.
Þakka þér fyrir að lesa þessa stuttu sögu fyrirtækisins sem og upplýsingar um vefsíðu okkar og framtíð hennar.
