CONSEGNA IN IRLANDA, REGNO UNITO E UE
I nostri PC desktop, laptop, server e workstation personalizzati possono essere spediti con DHL PREMIUM EXPRESS, mentre gli accessori vengono spediti con AN POST a seconda del peso del pacco e delle opzioni scelte da te, il cliente, per le consegne in FRANCIA, GERMANIA, PAESI BASSI, SPAGNA, ITALIA e REGNO UNITO. Offriamo una tariffa di spedizione fissa agevolata a partire da €24,99 per PC, WORKSTATION e LAPTOP consegnati in Irlanda e €39,99 per la consegna in altri Paesi dell'UE.
Se sei iscritto al nostro PROGRAMMA PREMI E FEDELTÀ, riceverai sconti sulla spedizione in base al tuo LIVELLO DI ISCRIZIONE e ai tuoi PUNTI FEDELTÀ.
DHL è un servizio di spedizione premium che offre un servizio superiore a quello delle compagnie di spedizione a basso costo; collaboriamo con DHL per garantire la consegna sicura e rapida dei nostri PC e laptop personalizzati ai nostri clienti in Irlanda e in tutta Europa. Abbiamo scelto di spedire i nostri PC e LAPTOP esclusivamente con DHL dopo un'attenta discussione con i nostri clienti e dopo aver testato altri servizi a basso costo che semplicemente non sono adatti alla consegna di prodotti fragili e di alto valore come i PC; per questo motivo abbiamo deciso di spedire unicamente con DHL in Irlanda e verso i nostri numerosi clienti in tutta Europa. Il nostro servizio di garanzia "Collect & Return" passerà a DHL nelle prossime settimane e mesi, per garantire ancora una volta il miglior servizio possibile ai nostri clienti in Irlanda e in tutta Europa.
Se sei un cliente business e hai un account con DHL o FEDEX, possiamo organizzare la spedizione sul tuo account senza costi di spedizione in fattura, così da poter gestire le spese di spedizione direttamente con il tuo corriere assegnato. Ti preghiamo di assicurarti di inviarci il tuo numero di account in modo da poter prenotare il ritiro del tuo PC ed evitare ritardi.
Tutti i PC desktop, laptop, server e workstation personalizzati sono coperti per il loro intero valore dalla nostra garanzia sulle merci in transito, che è separata da qualsiasi assicurazione fornita dal corriere. Questo serve a garantire che non ci sia alcuna carenza di copertura assicurativa qualora un PC, laptop, workstation o server venisse danneggiato o smarrito durante il trasporto, il che sarebbe un evento molto raro.
Il tempo di spedizione di un PC, laptop, server o workstation assemblato su misura è solitamente di 1-2 giorni in Irlanda, 2-3 giorni nel Regno Unito e 3-4 giorni in Francia, Germania, Paesi Bassi, Spagna e Italia. I giorni di spedizione si aggiungono al periodo di elaborazione, assemblaggio e collaudo che può variare da 3 a 12 giorni a seconda della complessità dell'assemblaggio e della disponibilità dei componenti. Il nostro tempo medio dall'assemblaggio alla spedizione è inferiore a 7 giorni; tuttavia, ti preghiamo di comprendere che questa tempistica può aumentare durante i periodi di intensa attività, ad esempio in novembre o dicembre. Se hai una scadenza per la consegna, contattaci sempre in anticipo e faremo del nostro meglio per aiutarti, ma ti preghiamo di comprendere che non sempre è possibile offrire una consegna rapida a causa di molteplici fattori, tra cui i giorni necessari per il collaudo, il controllo qualità e l'assemblaggio per garantire che il prodotto che forniamo sia della massima qualità.
Il peso medio di un PC desktop è superiore a 20 kg, workstation e server possono superare i 26 kg, mentre i laptop sono inferiori a 10 kg. Il costo della spedizione in Irlanda, Regno Unito e UE si basa sul peso e sulle dimensioni del prodotto ordinato, tuttavia il costo reale di spedizione è sovvenzionato da ARES CORE TECHNOLOGIES per garantire un ottimo rapporto qualità-prezzo ai nostri clienti in Irlanda, nel Regno Unito e in tutta l'UE. Se il tuo paese non è elencato per la consegna, contattaci: dovremmo essere in grado di offrire la consegna in tutti i paesi dell'UE, ad eccezione delle isole come le Isole Canarie.
Se possiedi una partita IVA UE e il tuo ordine è per scopi commerciali, inserisci la tua partita IVA al momento dell'ordine in modo che l'IVA irlandese possa essere rimossa dalla fattura. Se non fornisci la tua partita IVA UE al momento dell'ordine, non potremo modificarla dopo che l'ordine sarà stato pagato. È inoltre da notare che l'indirizzo di consegna e il nome sugli ordini UE dove l'IVA non viene addebitata devono corrispondere alle informazioni presenti nel database VIES (Intra-UE); se i dati non corrispondono, non possiamo rimuovere l'addebito IVA. Se hai dubbi in merito, ti preghiamo di contattarci. Se utilizzi il PC, i laptop, la workstation o il server per uso personale e non aziendale, non è possibile rimuovere l'IVA; in caso di dubbi, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine.
Tutti i PC desktop, laptop, server e workstation personalizzati sono imballati in scatole a doppia parete per impieghi gravosi riconosciute a livello internazionale, con un imballaggio aggiuntivo all'interno per garantire la consegna sicura del tuo computer personalizzato. Se stai restituendo un prodotto a noi nell'ambito della garanzia "Collect & Return", devi imballare il tuo PC in modo simile a come lo hai ricevuto da noi. Se non imballi correttamente il computer personalizzato e questo viene danneggiato durante il trasporto, potresti essere ritenuto responsabile del costo della riparazione dei danni da trasporto. La nostra polizza per le merci in transito non copre la restituzione, anche se prenotata da noi per conto del cliente; tuttavia, tutti i resi sono coperti fino a un limite inferiore dal corriere, con l'assicurazione solitamente basata sul peso del pacco di ritorno.
Se hai dubbi sui requisiti per l'imballaggio di restituzione, ti preghiamo di contattarci, poiché i danni subiti durante il trasporto a causa di un imballaggio inadeguato sono responsabilità del cliente e molti dei nostri corrieri potrebbero rifiutarsi di accettare un reso se riscontrano problemi con l'imballaggio. Il ritiro da parte di una compagnia di spedizioni non solleva il cliente dalla responsabilità di imballare correttamente il reso; tuttavia, puoi chiedere all'autista che effettua il ritiro se ritiene che l'imballaggio sia sufficientemente idoneo, ma ciò non costituisce una garanzia che il corriere si stia assumendo la responsabilità.
La consegna di PC desktop, laptop, workstation e server personalizzati viene completata utilizzando servizi terrestri che includono traghetti e camion (via mare e via terra) per garantire la consegna sicura in tutta Europa. Solo i laptop di peso inferiore a 10 kg possono essere spediti via aerea con FEDEX o GLS, con questa opzione disponibile su richiesta del cliente.
